よくある質問

設営・後片付け付きのレンタルとはどんなサービスですか？

バーベキュー、キャンプ、グランピング用品のレンタルサービスです。
ご指定の時間、場所（対応エリア内）に配達いたします。予約後は「ただ集合するだけ」でOKです。
スタッフが設置から片付けまで一貫してサポートいたしますので、誰でも手ぶらで非日常をお楽しみ頂けます。
もちろん、食べ終わったあとの面倒な洗浄も一切不要です。終了時間になればスタッフが回収に伺います。

対応エリアはどこまでですか？

寄居町・秩父市・小鹿野町・東秩父村・横瀬町・長瀞町・神川町・上里町・本庄市・美里町・深谷市・熊谷市・行田市・小川町・嵐山町・滑川町・都幾川町・越生町・東松山市・鳩山町・毛呂山町・坂戸市・鶴ヶ島市・その他エリアもご相談承ります。

どうやって予約すればいいですか？

BLAPPER公式WEBサイトの予約ページ（STORES）からお好きなプランをご予約ください。

キャンセル料はかかりますか？

お客様のご都合によるキャンセルは、日程が近くなると以下の通りキャンセル料が発生します。
キャンセル期限を過ぎてからのキャンセルの場合、ご返金いたしかねますので、ご了承ください。
遅刻の場合もキャンセル扱いとさせていただきます。

前日15:00まで	無料
前日15:00~18:00	15％食材が含まれる場合は50%
それ以降	70％ご入金確認後20%分ポイントバック
当日6:00以降	100％

※雨天時も同じです

設営・後片付け付きのレンタルの場合、当日はどうしたらいいですか？

現地の到着時間が分かりましたら、BLAPPER（090-4635-1234）までご連絡ください。到着時間に合わせ、スタッフが配達・設営いたします。

お肉は焼いてもらえますか？

配達・設営を完了した時点でスタッフは一旦退去致しますので、お客様ご自身でお願い致します。

設営・後片付け付きのレンタルの場合、終わる時はどうすればいいですか？

BLAPPER（090-4635-1234）までご連絡ください。お客様の元へ片付けにお伺いします。
使用後の器材は、そのまま返却していただいてかまいません。ごみ回収もスタッフが行いますので、手ぶらでお帰りください。